سياسة الخصوصية
نحن في شركة أديرا نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند تواصلك معنا عبر موقعنا الإلكتروني أو خدمة واتساب.
١. المعلومات التي نجمعها
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني (إن أُدخل)
- محتوى الرسائل المُرسلة عبر واتساب أو نماذج التواصل
- بيانات الاستخدام الأساسية (مثل الصفحات التي تمت زيارتها)
٢. كيف نستخدم معلوماتك
- للرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة
- لمتابعة طلبات العقارات أو خدمات الأعمال
- لتحسين جودة خدماتنا
- للتواصل معك بخصوص عروض أو تحديثات ذات صلة (بموافقتك)
٣. واتساب للأعمال
نستخدم واتساب للأعمال عبر منصة Meta للتواصل مع عملائنا. عند إرسالك رسالة عبر واتساب، فإنك توافق على معالجة بياناتك وفق سياسة خصوصية Meta وهذه السياسة. لا نشارك رقم هاتفك أو محادثاتك مع أي طرف ثالث.
٤. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
- عند الضرورة القانونية بموجب أوامر قضائية
- مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا (مثل Odoo وMeta)
٥. حفظ البيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كانت هناك حاجة لتقديم الخدمة أو وفقاً لما تقتضيه المتطلبات القانونية في المملكة العربية السعودية.
٦. حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- طلب الاطلاع على بياناتك المحفوظة لدينا
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق
٧. الأمان
نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان.
٨. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتحسين تجربة التصفح. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط تتبعية لأغراض إعلانية.
٩. التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.